Marka Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego w Krakowie

Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego w Krakowie podejmuje szereg inicjatyw, przekraczających kanony powszechnie obowiązujące w polskiej administracji publicznej. U źródeł innowacyjnego podejścia do zarządzania leżą założenia skutecznego, efektywnego i przyjaznego działania. Są one wpisane w fundamentalną deklarację instytucji – misję: "Sprawny i skuteczny urząd regionalnej administracji publicznej realizujący z partnerami ustawowe i własne działania na rzecz rozwoju Małopolski". Wizja przyjaznej, pro-obywatelskiej administracji jest realizowana w bieżącej działalności urzędu.

Misja Urzędu Marszałkowskiego

Zapraszamy na strony Biuletynu Informacji Publicznej w celu zapoznania się z informacjami dotyczącymi zadań realizowanych przez Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego oraz jego jednostek organizacyjnych. Zaprezentowane karty zadań w menu przedmiotowym zawierają: opis zadania, dokumenty niezbędne do załatwienia sprawy, informacje o urzędniku odpowiedzialnym za realizację procedury, formę, sposób i termin załatwienia sprawy oraz wymagane opłaty. Na stronie dostępne są również informacje o trybie odwoławczym oraz teksty aktów prawnych i wzory wniosków w wersji do pobrania i wydrukowania.

Biuletyn Informacji Publicznej

Województwo Małopolskie wykorzystuje Internet w kontaktach obywateli z Urzędem Marszałkowskim. Cyfrowy Urząd we Wrotach Małopolski umożliwia rozpoczęcie załatwiania niektórych spraw drogą elektroniczną z zachowaniem bezpiecznego przepływu danych oraz z wykorzystaniem kwalifikowanego podpisu elektronicznego. Rozpoczęcie procedury załatwiania sprawy następuje poprzez wysłanie elektronicznego formularza (e-formularza) drogą internetową. Każdy obywatel może sprawdzić stan realizacji swojej sprawy, złożyć skargę, wniosek lub zapytanie. Staje się to realne przy korzystaniu z własnego profilu użytkownika i kwalifikowanego podpisu elektronicznego.

Możliwe jest również złożenie pisma podpisanego podpisem kwalifikowanym w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Małopolskiego za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej

Sprawy:  dla obywateli

dla firm i instytucji